Alle Titel zum Schlagwort Kunde
Alles ist Verkauf
Gute und professionelle Verkäufer sind gefragt wie nie. Sie sind in vielen Unternehmen der entscheidende Erfolgsfaktor. Verkaufsexperte Harald...
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Von der Reklamation zum zufriedenen Kunden
„Der Kunde ist König“ – so lautet der Kern der meisten Unternehmensphilosophien. Doch wie steht es um die...
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Wenn das Verkehrsamt am Sonntag geschlossen hat und die Rezeptionistin im Hotel nicht weiß, wie der Berg dort oben heißt - was meinen die dann eigentlich mit "Der Gast ist bei uns König" ? ...
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Mental führen
Dieses Buch betrachtet den Unternehmensalltag aus einem psychologischen Blickwinkel heraus und beleuchtet das...
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