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Kettl-Römer Barbara

Wege zum Kunden

Akquise für Existenzgründer, Freelancer und Kleinunternehmer

Kunden und Aufträge sind DIE existenzielle Voraussetzung für jedes Unternehmen. Doch wie findet man Kunden und wie kommt man an Aufträge? Junge Existenzgründer, Freiberufler und andere Selbständige haben meist ein begrenztes ...
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Marketing und Verkauf

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Best Practice für Fortgeschrittene

Social Media sind aus den Kinderschuhen raus. Viele Unternehmen nutzen bereits die Möglichkeiten von Facebook, Twitter oder Blogs....
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Messner Harald

Nichts ist spannender als Verkaufen

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Alles ist Verkauf

Gute und professionelle Verkäufer sind gefragt wie nie. Sie sind in vielen Unternehmen der entscheidende Erfolgsfaktor. Verkaufsexperte Harald...
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Nagel Katja

Employer Branding

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A Great Place to Work

Globalisierung, Wirtschaftskrise und Bevölkerungsentwicklung in den Industrienationen führen dazu, dass vor allem gut ausgebildete Menschen weit...
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Nitzsche Isabel / Wulf-Frick Heidrun

Die Pressearbeits-Mappe

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Profis zeigen, wie es geht

Wie sieht eine gelungene Pressemitteilung aus? Welche Erwartungen stellen Redaktionen an Fotos? Wie sieht eine attraktive...
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von Fournier Cay / Danne Silvia

Anders und nicht artig

24,90 €
Wer wagt, gewinnt!

Zu viele Unternehmen bieten ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu einem ähnlichen Preis in einer ähnlicher Qualität an. Die...
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Hilker Claudia

Social Media für Unternehmer

24,90 €
Die Macht der neuen Medien unternehmerisch nutzen
Das Internet hat die Geschäftswelt grundlegend verändert. Während Unternehmen früher ihre...

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Loidl Friedrich / Sabo Jörg / Wührer Gerhard

Absatzkrisen anders bewältigen

43,80 €
Strategien bei abrupten Änderungen der Marktverhältnisse

Vorliegendes Buch befasst sich mit der grundsätzlichen Frage, wie Unternehmen mit schockartigen...

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Nagel Katja

Ausnahmefall

24,90 €
Erfolgsfaktor Kommunikation

In Zeiten wirtschaftlichen Umbruchs sehen sich immer mehr Unternehmen gezwungen, Strukturen und Prozesse neu zu ordnen,...

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Lutz Andreas / Nitzsche Isabel

Praxisbuch Pressearbeit

17,90 €
Medienecho garantiert!

Ein Zeitungsartikel oder ein Radiointerview erregt oft größere Aufmerksamkeit als jede Werbeanzeige. Ein Vorteil, den...

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Riedl René (Hrsg.) / Grünberger Herbert (Hrsg.) / Moore Stephens München AG (Hrsg.)

Das Vereinshandbuch

38,00 €
Das Vereinswesen im deutschen Sprachraum ist im Umbruch. Wirtschaftlich tätige Vereine werden rechtlich und steuerlich als Unternehmen behandelt. Unternehmerische Entscheidungen im Verein...

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Cerwinka Gabriele / Schranz Gabriele

Wenn der Kunde laut wird

15,90 €

Von der Reklamation zum zufriedenen Kunden

"Der Kunde ist König" - so lautet der Kern der meisten Unternehmensphilosophien. Doch wie...


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Kilian Dietmar / Mirski Peter J. / Bednarz Matthias / Feichtenschlager Hans-Peter

ERP-Lösungen für Klein- und Mittelbetriebe

23,30 €
Das vorliegende Buch bietet einen umfassenden Überblick zum Themenbereich Enterprise-Resource-Planning-Systeme und über die wichtigsten Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen. ...

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Kettl-Römer Barbara

Kundenorientierte Korrespondenz

14,90 €

Jeder Brief und jede E-Mail, die Ihr Haus verlassen, sind Visitenkarten Ihres Unternehmens. Um Kunden zu überzeugen, zu gewinnen und zu binden ist neben der Qualität von Produkten und...


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Cerwinka Gabriele / Schranz Gabriele

Der Telefon-Profi

14,90 €

So telefonieren Profis!

Das Telefon ist neben der E-Mail das Kommunikationsmittel Nummer 1, rund 80 Prozent der Firmenkontakte finden nach wie vor telefonisch statt....


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Skambraks Joachim

Verkaufen heißt Zuhören

14,90 €

Wer fragt, gewinnt den Auftrag

Viele Selbständige betrachten Verkaufen als notwendiges Übel. Sie empfinden es als unangenehm, sich selbst und ihre...


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Das Beherrschen der Grammatik ist unerlässlich, um im Englischen kompetent, gewandt und rhetorisch effektiv zu kommunizieren. Sowohl Studierende als auch Fach- und Führungskräfte...


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Labude Christoph

Wie entscheiden Kunden wirklich?

29,00 €

Wie ticken die Kunden?

Seine Kunden erreicht nur, wer in der Lage ist, sich in sie hineinzuversetzen. Beim Neuromarketing kommt es genau darauf an: auf die...


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Wilkes Malte W. / Stange Klaus

Gnadenlose Erfolgskette

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Strategiefokus: Der Einzelkunde

Jeder Ihrer Kunden zählt. Denn nur er zahlt. In vielen Unternehmen ist das zentrale Wissen um den Einzelkunden verloren gegangen....


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cdrom  inkl. CD

Enkelmann Nikolaus / Tschernutter Manfred

Mehr als überzeugen

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Die Quintessenz aus 40 Jahren Trainingserfahrung

Die Macht der Vorstellungskraft zu aktivieren: das ist das Geheimnis von Suggestion und Autosuggestion. In ihrem neuen...
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Beratungsintensive Produkte und Dienstleistungen lassen sich nicht einfach per Mausklick übers Internet verkaufen. Marcus Amann rät deshalb, das Vertrauen und Interesse zu...


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Selbach David / Wittrock Olaf

Messetraining für den Mittelstand

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Wie der Messeauftritt zum Erfolg wird

Die Autoren bieten kleinen und mittelständischen Unternehmen einen umfassenden Messe-Ratgeber mit allen Informationen...


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Giesriegl Karl

Druckwerke und Werbemittel herstellen

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Schritt für Schritt zum Print-Profi

Wie werden Folder, Broschüren, Zeitschriften, Bücher und alle anderen Druckwerke, denen wir im täglichen ...


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Kenzelmann Peter

Schlagfertig mit dem richtigen Zitat

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Schlagfertigkeit ist lernbar

Meetings, Vorträge und Strategiebesprechungen: Wie reagiert man gekonnt auf sachliche und unsachliche Angriffe? Wie vermittelt man...


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Waugh Troy / Halvax Günter

101 Marketing-Strategien

48,50 €

DAS Marketing- und Verkaufsseminar für alle beratenden Berufe

Die meisten Verkaufs- und Marketingberater sind Anhänger einer Verkaufsmethode, die sich an...


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Cerwinka Gabriele / Schranz Gabriele

Beim ersten Eindruck gewinnen

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Der erste Eindruck entscheidet!

Was macht den ersten Eindruck so mächtig? Die Informationslawine, die uns täglich überrollt, zwingt uns zur immer...


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Soziale Kompetenz für Praktiker

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Personalchefs und Jobvermittler sind sich einig: Nicht nur fachliche Qualifikationen müssen Bewerber vor allem für Führungspositionen heute aufweisen. Vielmehr ist soziale Kompetenz eine...


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Trout Jack

Trout über Strategie

19,90 €

Wer nicht die richtige Strategie hat, wird scheitern

Angesichts des immer brutaler werdenden Wettbewerbs suchen Führungskräfte sämtlicher Branchen ...


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